Piccolo Cottolengo di Don Orione - Genova
Il Piccolo Cottolengo di Don Orione di Genova dal febbraio del 2008 ha iniziato ad utilizzare la piattaforma Internetglobalservice® per l'ottimizzazione della gestione della manutenzione nelle diverse strutture di accoglienza ed assistenza dislocate nel territorio genovese inserendo e gestendo più di 3000 richieste manutentive nel primo anno di utilizzo.
Il sistema IGS® predisposto da GM Servizi per il Piccolo Cottolengo di Don Orione prevede la gestione di una struttura gerarchica delle unità operative del proprio attuale patrimonio.
Vengono gestite circa 1100 unità immobiliari suddivise in una gerarchia a tre livelli costituita dagli istituti/case famiglia, edifici di ogni istituto e unità immobiliari relative agli edifici.
IGS® è stato successivamente adattato alle esigenze del cliente grazie alla propria elevata flessibilità e possibilità di personalizzazione, tra queste:
- l'associazione di un prezziario specifico per poter associare i consuntivi a specifici punti di un listino predefinito per ognuna delle tipologie di prestazioni di manutenzione;
- La possibilità di generare richieste derivate a partire da una richiesta precedentemente inserita,
- L'invio di solleciti via e-mail ai tecnici assegnati alle opere di manutenzione;
- La funzionalità di Gestione Pratiche, ovvero l'associazione ed il tracciamento di ulteriori azioni, allegati, documentazione alle richieste di manutenzione.
|
 |
I NUMERI
Al momento il sistema IGS® sviluppato e gestito per il Piccolo Cottolengo di Don Orione gestisce circa 1100 unità operative suddivise in una gerarchia a tre livelli (7 complessi, 47 immobili, più di 1000 unità immobiliari) con diverse migliaia di interventi di manutenzione annue gestite.
|
|
Internet GlobalService
